Snaga Support

Write to pravnyka@gmail.com. Include your iPhone and Apple Watch models and iOS version.

Cards say "Collecting baseline"

Recovery compares each night with your own history. It needs at least 7 nights with HRV from Apple Watch. Wear the watch to bed and the scores fill in.

Cards say "No data from Health"

Open Settings → Health → Data Access & Devices → Snaga and turn on all categories. Then pull to refresh in Snaga.

Exertion is empty

Exertion needs heart rate from Apple Watch. Check that the watch is paired and Heart Rate is on in the Watch app → Privacy.

Restore a subscription

More → Snaga Pro → Restore purchases. To cancel, go to Settings → Apple ID → Subscriptions.

Is my data uploaded?

No. Snaga has no server. See the Privacy Policy.

Підтримка Snaga

Пишіть на pravnyka@gmail.com. Вкажіть моделі iPhone і Apple Watch та версію iOS.

На картках «Збираємо базу»

Відновлення порівнює кожну ніч з вашою історією. Потрібно щонайменше 7 ночей з ВСР від Apple Watch. Спіть у годиннику, і оцінки з'являться.

На картках «Немає даних зі Здоровʼя»

Відкрийте Параметри → Здоров'я → Доступ до даних і пристрої → Snaga і ввімкніть усі категорії. Потім потягніть екран Snaga вниз, щоб оновити.

Навантаження порожнє

Для навантаження потрібен пульс з Apple Watch. Перевірте, що годинник під'єднано, а пульс увімкнено в застосунку Watch → Конфіденційність.

Відновити підписку

Більше → Snaga Pro → Відновити покупки. Скасувати: Параметри → Apple ID → Підписки.

Чи вивантажуються мої дані?

Ні. У Snaga немає сервера. Див. Політику конфіденційності.